街道办事处创建国家卫生城市工作汇报
今天大会的主要目的是，总结表彰国家卫生城市创建工作，部署巩固提升创卫成果和省示范文明城市创建工作。可以说，这既是一次总结经验、表彰先进的庆功会，也是一次动员全市上下发扬成绩，再接再厉，积极投身省示范文明城市创建的动员会。希望通过今天的会议，全市上下能进一步增强自豪感，提高责任感，树立紧迫感，继续发扬不畏艰辛、团结合作、无私奉献、奋勇争先的创建精神，以更加昂扬的斗志、更加坚定的决心和更大力度的工作，全面动员，全民动手，迅速掀起创建省示范文明城市新热潮。
一、充分肯定创建国家卫生城市工作取得的成绩，进一步坚定争创省示范文明城市的信心和决心
这些年来，我们把创建国家卫生城市，作为改善城市环境、提升城市形象、造福全市人民的重要载体来抓，咬定目标不动摇，加大投入夯根基，克难奋进求突破，终于夺得了“国家卫生城市”这块金字招牌，取得了有形与无形、物质与精神文明的双丰收。一是进一步提升了诸暨的城市形象。2003年至今，我们投入上亿元资金，全面硬化城区杂边地块和道路，大面积新铺和改造人行道，实施城区自来水管网改造工程，高起点布点建设了停车场、休闲小公园等城市公建设施，新建绿地近百公顷，有效改善了城市环境，凸显了城市特色，提升了城市品位，营造了山水相依、绿树成荫、和谐自然的人居环境，使诸暨城市既有历史底蕴，又有现代气息，更具江南风情。二是进一步提高了全体市民的文明素养。通过几年的反复抓、抓反复，广大市民的良好生活习惯正在逐步形成，与城市共生共荣的主人翁意识和社会责任意识渐入人心，城市管理工作步入规范化轨道。三是进一步丰富、提升了诸暨精神。创卫工作要求严，难度大，之所以能够成功，其中很重要的一个方面，就是我们发扬了坚韧不拔、迎难而上、团结合作、无私奉献的创卫精神。四是进一步凝聚了民心。开展国家卫生城市创建活动，实际上就是一个为群众办实事、谋利益的过程，得到了全市人民的广泛支持和拥护，激发了广大群众爱我诸暨、建设诸暨的热情，增强了党和政府的凝聚力、向心力，为推动面上各项工作争先进位，提供了强大动力。
创卫的成功，标志着我市的市容环境建设、城市品位跃上了新台阶。在成绩面前，我们务必保持清醒，理性地看待薄弱环节。特别是当前我市正在积极争创省示范文明城市，已全面进入迎检迎测阶段，从这个意义上讲，创卫的成功只是万里长征走完了第一步。希望大家坚决克服畏难、麻痹、厌战、松懈等消极思想，继续保持和发扬敢打硬仗、勇于争先的精神，确保首批进入省示范文明城市行列。
二、以争创省示范文明城市为动力，站在更高的起点上巩固和提升创卫成果
前段时间，由宣传部牵头，各街道、有关部门做了大量扎实有效的工作。从现在起，要再造声势，再下大力，按照“巩固成果，突出重点，突破难点”的工作方针，切实抓好创建省示范文明城市的各项工作。
(一)着力提高市民素质。全面提高市民的文明素质，是创建文明城市的首要任务。要深入开展思想道德教育，进一步坚定精神支柱;要切实加强社会主义荣辱观教育，深化“讲文明、别陋习、树新风”活动，引导公民讲文明话、干文明事、做文明人;要切实加强职业道德教育，提升各行各业特别是窗口服务单位服务水平。
(二)着力加强长效管理。要积极探索城市管理领域综合执法改革，加快实施“数字化城管”，健全市、街道、社区三级管理网络，确保各个层面的工作有人抓、有人管，不留空白点;对老百姓长期关注的热点、难点问题，要真正在机制上一个问题一个问题的解决，一个环节一个环节的落实，真正把创建工作引向深入，使创建过程真正成为为老百姓办实事的过程。
(三)着力创新活动载体。要以打造六大环境为目标，保重点、攻难点、补弱点、显亮点，创新活动载体，推进创建工作。要积极实施达标活动，在各专项组中开展“定项目、定人员、定时间、保质量”的“三定一保”达标竞赛，力争全部指标达到A级。要深入开展争光行动，开展公共服务满意工程、窗口文明示范工程、文明志愿者行动工程三项创建活动。
(四)着力整治重点问题。要坚持依法“铁腕治城”，加强城市管理，使城市既繁荣又有序。针对市容市貌、环境卫生、交通秩序、农贸市场、“五小”行业、物业管理等六大重点难点问题，集中进行专项整治。
三、广泛发动社会参与，努力开创我市创建工作新局面
巩固和提升创卫成果，加快文明城市创建步伐，不光是一个部门、一个系统的工作，需要全市上下、方方面面的积极参与，协调配合，齐抓共管。 (一)要提高认识。省示范文明城市，是反映一个城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前所有省级荣誉中含金量最高的称号。市委、市政府决定以文明城市创建为载体，进一步将创建工作向纵深推进，不断提高诸暨城市形象与市民素质，这是着眼全局、面向未来、造福百姓之举，必须统一思想，顺势而为。与此同时，也要充分认识创建工作的艰巨性，全力以赴，一鼓足气，确保一举成功。
(二)要狠抓落实。要继续坚持“以块为主、责任在部门(街道)”的原则，有关职能部门、各街道要切实担负起巩固创卫成果，加快文明城市建设的第一责任;各部门要各司其职、各负其责，真正形成“人人肩上有责任、千斤重担大家挑”的良好氛围。创建领导小组已对创建任务进行了分解，落实到各部门、各街道，各责任单位要迅速制定相应的工作方案，明确工作标准、时间要求、具体措施和责任人，做到层层有人抓，环环有人管。
(三)要强化配合。市创建办作为创建领导小组的办事机构，要充分发挥职能作用，积极争取社会各方面的支持和配合，及时通报创建工作情况，加强对创建工作进展情况的跟踪督办。各有关部门、街道必须牢固树立全局观念，切实履行各自职责，加强协调配合，保证各项工作有序推进。
(四)要营造氛围。创建文明城市，是一项群众性实践活动，离不开社会各界的支持和配合，离不开全体市民的理解、关心和参与。要利用一切宣传阵地，运用一切宣传手段，使创建文明城市的目标、标准、要求和文明规范家喻户晓，人人皆知。新闻媒体要发挥宣传主渠道作用，加大宣传力度，切实做好正面引导工作;同时要加大舆论监督力度，对创建中出现的突出问题要公开曝光，为创建工作营造良好的社会舆论氛围。
街道办事处创建国家卫生城市工作汇报
8月28日全市迎接省级卫生城市复审工作推进会议召开之后，朝阳街道迅速动员、精心组织，全力做好卫生城市复审各项工作，现将工作情况汇报如下。
一、前期工作开展情况
1、强化组织领导，加强工作调度
一是成立工作组织。8月29日朝阳街道调整成立了以党工委书记为组长，分管副书记、副主任为副组长的迎审工作领导小组，并抽调工商所、派出所、执法中队、环卫所等9各部门的负责同志组成创建工作领导核心。二是认真制定迎查工作方案。在认真领会上级要求的基础上，结合街道实际，认真制订了《朝阳街道迎审工作集中整治活动实施方案》，对目标任务、方法步骤、责任分工和保障措施进行了明确，实现了人员、经费、阵地、制度、职责“五落实”，确保迎审工作各项任务逐级落到实处。三是专题进行研究。8月30日，街道召开了迎审工作动员会议，不定期召开专题调度会6次，及时分析总结创卫工作的成绩和不足，并对下一步工作进行安排部署，确保该项工作时刻不放松。四是加大工作投入力度。为确保迎审工作顺利通过，我们街道不惜一切财
力、物力、人力，保证该项工作的经费足额到位。
2、加强宣传教育，营造活动氛围
我们将宣传教育工作作为省级卫生城市迎审工作的主线贯穿始终，注重发挥宣传教育、动员组织在创卫工作中的重要作用，努力使卫生城市迎审工作由政府行为逐渐转变成为全民参与的自觉行动。一是悬挂卫生城市迎审工作宣传条幅20余条，制作了不锈钢健康教育宣传栏3个，组织党员干部以会代训的形式进行宣传7次，印发《创建卫生城市致市民的公开信》1000余份。二是采取活动宣传。街道迎审办组织“大扫除、大清理、大擦洗”等活动15余次，每次参与人数都在60人以上，强力推动了街道宣传和组织发动工作。三是根据卫生城市迎审工作需要，编发《活动简报》5期，及时传递迎审工作的各种信息，积极宣传工作中的好经验、好方法，表扬先进，鞭策后进，在指导、引导街道、村干部开展工作发挥了积极作用。
3、开展集中整治，优化美化环境
街道将9月份作为迎接省级卫生城市复审工作的集中攻坚月，要求全员发动、靠上工作、攻坚克难，力争用最短的时间达到验收标准和要求，建好卫生保持长效机制。一是对存在的问题进行了摸排，建立了工作台帐，落实工作责任，实行销号管理，整改一处，划掉一处，确保全部达标。二是对康城大街以及支路乱搭乱建、店外经营、破烂广告等30
余处影响市容市貌的问题进行了集中整治，整治工作已经接近尾声。同时，对街道驻地破旧黑丑的国旗全部进行了更换。三是做好卫生环卫工作。环卫部门组织27人每天分两次对76个垃圾箱进行定时清理，保持周边和箱壁卫生。同时，对主干道两侧绿化带进行卫生清理、农药灭虫、修剪和浇水。四是开展集市专项治理。针对姚哥庄集市场存在脏、乱、差等问题，我们组织工商、城管、执法等相关单位，进行了集中整治，卫生环境改善明显。五是涉及村已经召开相关人员会议，对村级环境卫生工作进行了动员部署，目前各村正在组织村民清理背街小巷、房前屋后、排水沟渠。
二、工作中存在的问题
一是个别群众认识不到位。个别群众对卫生城市创建工作认识不够，出于个人利益的原因，不予配合，经常出现前面清理，后面反弹的现象。
二是集市管理难度大。每月农历二、七为姚哥庄集，大集存在占用车道，阻塞交通，产生大量垃圾等问题，清理工作难度大。
三、下步工作打算
一是要加强宣传发动。下步要通过召开会议、喇叭宣传、发放宣传材料、增加宣传横幅和版面数量等方式，继续强化宣传，广泛发动，将工作要求转化为广大居民的自觉行动，让其在受益的过程中自觉支持和配合街道工作。
二是要加强巡查监管。街道执法中队、建房办、工商所、督查组等部门将继续加大工作督查和整改力度，及时发现和整治存在的各类问题，确保发现一处清理一处，整改一处，确保整治工作不反弹。特别是对沿街商户、大集要开展联合执法，加大规范和整治力度。
三是要加强工作考核。目前街道正在制定对各部门开展工作情况的考核办法。近期，街道将组织督查室对各部门工作进展进行考核，建立问责机制，对行动迟缓、工作不力的单位追究责任，确保迎审工作不出问题。
街道办事处创建国家卫生城市工作汇报
自2017年茂名市启动创建国家卫生城市工作以来，我街按照市委市府、区委区府的工作部署，在市、区创卫部门的指导下，紧扣创卫重点工作和阶段目标，开展各项创卫工作。自创卫以来，我街道共投入800多万元(含社区自筹、包联单位支持)在辖区内开展爱国卫生活动、环境卫生整治、病媒生物防制、健康教育与健康促进、公共卫生等相关创卫项目，辖区内的环境卫生、基础设施、居住环境发生了翻天覆地的变化，居民幸福感不断增加、满意度不断提高。现将工作总结如下：
一、高度重视，压实责任
自启动创卫以来，我街道成立了以党工委书记为组长、街道办主任为副组长，街道各分管领导、社区书记为成员的领导小组，负责部署创卫工作。领导小组通过多次召开动员、加温会，压实街道、社区责任，发动群众、志愿者参与，顺利通过了省级暗访、省级技术评估、国家级暗访工作，取得了创卫的初步成果。
根据街道网格化管理方案的设计、划分、落实工作，全街道划分为16个大网格，105个小网格，明确辖区内街、居两级责任人，已落实网格责任人巡查登记制度。居委责任人每天定时巡查责任区内的卫生，发现问题及时上报，即时通知相关部门处理问题。要求各社区高度重视，联合包联单位，不留死角，每天不间断派人巡查、保洁，确保垃圾不落地，确保垃圾桶要上盖，确保每个卫生死角要清洁。
二、加强宣传、营造氛围
自创卫以来，我街道、居委在辖区加强创文、创卫、爱国卫生、健康教育、病媒生物宣传，营造氛围。制作宣传牌560多块，各类LED屏宣传、横幅宣传340多条。利用宣传栏、宣传海报、宣传单等方式，认真组织社区开展以健康教育、卫生防控、控烟、病媒防制工作为宣传重点，普及预防流感、手足口病、登革热和乙脑等病媒传播性疾病等各种卫生防病防疫知识的活动，着力提高群众自我防病意识，为爱国卫生运动营造良好的社区氛围。同时，居委还联同包联单位、志愿者对辖区居民进行上门宣传，发放宣传资料30000多份，大大提高群众创卫、爱卫知晓率。我街道同时开展创卫进社区活动，举办“小手拉大手，创卫齐步走”、 “志愿者创卫授旗活动”、妇联最美“半边天”创卫在行动、“创卫送台历”宣传活动、“城管执法在行动”等大型宣传活动，营造深厚的创卫氛围。
三、大力开展环境卫生治理
我街道各社区积极联系包联单位，开展“全民创卫、清洁家园”活动，并对城中村、老旧小区、内街内巷的卫生黑点、病媒滋生地进行全面整治。各社区在包联单位的支持下，环境卫生整治工作全面开展。据统计，已经拆除乱搭建25945平方，清理“牛皮癣” 56309平方，清理各类“僵尸车”2335辆，清理垃圾25199吨，清理卫生黑点4384处，整治楼顶养鸡、种菜20幢，强制执法市区养鸡187起。我街道联合相关职能部门先后对健康北路、计星北路、方兴市场、崩塘仔市场等马路市场进行了专项整治，占道经营、乱摆乱卖现象已经取缔，目前辖区内各路段井然有序。各社区也先后已经对老旧小区、无人管理小区进行了废弃物、堆积垃圾清理，卫生公司实行后续管理，发现一起清理一起。目前，辖区内街内巷、小区大院干净整洁、亮丽有序。
四、加强“六小”行业整治
我街道有“六小”行业572间,其中“四小”行业212间。街道积极配合区市场监督管理局、区卫生监督所等部门开展对“六小”行业整治工作。街道、社区已经与区卫监所成立联动机制，加强对辖区内“四小”行业的监管，目前辖区内所有四小行业均已完成整改，营业执照、从业人员健康证等各项内容均规范公布上墙。小食品店、餐饮业均已室内经营，明厨亮灶，“四防”设施安装、使用率达100%，食品安全更有保障，群众满意度进一步提高。经过督促和整治，各“六小”行业证照齐全，经营者的守法经营意识和卫生知识水平明显提高，经营环境基本达到创建国家卫生城市水平。
五、加强病媒生物防制工作
街居两级干部每月开展一次环境卫生综合治理统一大行动，清理低洼、积水地方，消灭“四害”孳生场所，自创卫以来，清理及治理孳生地：小型积水756处、沙井843个、下水道口 432个、垃圾存放点516处、清理鼠洞、鼠迹1875处。各居委积极动员辖区单位、单位宿舍、住宅区安装 “四防”(防鼠、防蚊、防蝇、防蟑)装置，并深入辖区单位、住宅小区进行宣传，动员辖区居民自觉参与到病媒生物防制工作中来。目前，各单位、单位宿舍基本已经安装好“四防” 装置，共安装老鼠屋3088个、防蚊闸3601个。同时，要求各单位聘请有资质的公司对非公共环境进行“除四害”消杀工作，病媒密度大为减少，达到创建国家卫生城市标准。
六、加强健康教育和健康促进
我街道积极开展健康教育和健康促进活动。一是大力开展控烟工作。我街道于2019年被评为茂名市“无烟单位”，目前，街、居两级办公场所已经设立禁烟牌，已经清理办公场所所有吸烟工具，已经设立控烟管理员，已经设立吸烟区，控烟工作取得良好效果。二是加强健康教育宣传，不断提高社区居民的健康素养。街道在每个小区、路口显眼处设置健康教育宣传栏100多块，每年更新4期，共更新400多期次。三是大力提供健康支持性环境建设。现在辖区内有大大小小健身设施40多处，体育中心1个，各种健康绿道1条、健康小公园12个、健康步道23条，为居民提供了良好的健身环境。四是开展健康教育讲座和免费体检工作。街道各社区已经联合为民、河东社区服务中心针对老年人、妇女、青少年等不一样对象分别请社区医院的医生举办健康知识讲座每年4次，到目前为止，已经举行200场，参加人数10000多人次。同时，结合健康教育讲座，为辖区居民，尤其是中老年人进行免费体检230多场次，建立居民健康档案6万多份，组织各社区开展各类公众健康咨询活动120多场，使居民养成良好的卫生习惯和健康行为。
七、注重民意，群众投诉及时处理
我街道制订投诉处理制度，规范投诉流程、处理程序、答复等。以口头、书面、电话、行政投诉、网络问政、邮箱等多种形式受理群众投诉，通过短信、电话等方式将投诉处理情况反馈回投诉人。创卫以来，有关环境卫生等方面的投诉，投诉的有209宗，均已处理完毕;到各居委投诉的有180多宗，亦已顺利解决，每件投诉件都有办结程序，群众满意度达95%以上。
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