行政,文员面试要注意什么

【一】:行政文员面试技巧

行政文员的工作流程总结—— 行政文员的工作流程总结—— 的工作流程总结 首先我在工作方面有自己的原则，努力工作，完成任务是我作为秘书最基本的任务。 首先我在工作方面有自己的原则，努力工作，完成任务是我作为秘书最基本的任务。协助办公室主 任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作；做好了各类信件的收发工作，为了不耽误学院、大家的工 任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作；做好了各类信件的收发工作，为了不耽误学院、 作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人；协助好办公室主任做好学院的财 不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人； 务工作；做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章， 务工作；做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做 违法的事情；做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点， 违法的事情；做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以 便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 工作的需要 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入， 工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热 心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间， 心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间， 坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 行政工作面试前的准备—— 行政工作面试前的准备—— 面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和 肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。 面试时最好提前 10 分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下 自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。 面试时的礼仪： 试时的礼仪 面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人 的礼 员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关 掉，更

可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但 不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。 面试时的应对：仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答"是的"、"好"、"对 试时的应对： 的"、"没问题"等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。若对应征 公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。 当对方问你"你能为公司做什么时"，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内 容是什么，你好就这些部分来回答。当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。 对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。主考提及你是否有问题时，一定要 把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发 问，不要离题太远。 面试结束后：无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。 试结束后： 束后 离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在 面试过程中使你获益的特殊观点。 面试技巧（ 面试技巧（二） 进入自己心仪的大公司作一名行政文员， 每天出入高级的写字楼， 与众多能干而又很有 活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。 大公司在招聘行政文员时往往有很多要求， 除了技 能方面的外还需要很多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来 的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现出自己的个人魅力。经过长期 的实践和研究，可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。 首先，要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充 分的沟通， 这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。 关键要做到八个字—— 顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入 公司后与同事和谐的相处。 要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐 在对面的那人博学多才、 回答错了会被笑话。 所以， 畏首畏尾， 不敢畅快地表达自己的观点； 另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现 都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。 应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比 较友好的， 他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强

公司的竞争力， 而不是为与考生一 比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中 两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向 招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。 第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题，也就是办公室面试礼仪。因为行政文员 的形象和礼仪往往代表公司的形象， 所以这一点必须要在面试中予以充分注重。 要做到仪表 大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装 饰不太合适，与行政文员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量 不要出现晃腿、 玩笔、 摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。 一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦 干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。 第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语 气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任 或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。 在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反 两面考虑。 从很多面试中所出的一些题目来看， 测评的重点往往不在于面试者答案的是与非， 或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充 分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。 同时还要冷静思考， 理清思路。 一般来说， 当招聘人员提出问题以后， 考生应稍作思考， 不必急于回答。 即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性， 也不要在招聘人员 话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好 的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题 可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要 点、层次分明地答题，效果要好一些。 行政助理面试技巧—— 行政助理面试技巧—— 1、首先注意一下形象，穿着打扮不要太过于妖艳，套装是最好的，大方得体，看上去有气质， 行政助理是公司的门面，所以一定要注意。 2、言谈举止也要大方一点，自然一点。要有一定的亲和力

，毕竟它属于公关。 3、简历之类的必备物件要带齐，最好准备一下口述自己的简历。有的公司有时候会问一些你 对将来工作的计划之类的话题，其实他们是想通过这些了解你的表达能力和个人思想。 4、把这个岗位了解透彻，应聘之前对岗位的了解是你最大的筹码，单位招聘需要的都是和岗 位匹配的人才 5、个人觉得根据岗位特色来看的话可能会考核你的亲和力，耐心。 行政助理的工作内容—— 1、协助上司处理日常事务。 2、负责监管执行各项人事制度，并向主管汇报。 3、指导人事，后勤文员起草人事部文件。 4、各类信息收集并及时提供给主管，做好会议记录与资料整理归档工作。 5、建立并查阅新进员工个人资料，制度各部培训计划，并主导实施。 6、部门文具及日用品的申购（含医疗用品），主管缺席时临时替代主管工作。 7、承办主管临时交待各项事宜。 1、协助办公室主任处理办公室日常事务； 2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作； 3、策划组织各种活动，负责网站管理和维护，做好本单位的宣传工作； 4、负责办公用品的领用和分发工作； 5、做好材料收集、挡案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作； 6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作； 7、协助办公室主任做好各部门之间的协调工作。 行政助理的工作内容，行政助理应该具备的素质，你是如何理解这份工作的。 抓住几点： 你是服务性角色，你的目标就是为员工提供无后顾之忧的工作环境，帮公司留住人才； 要善于沟通，你就是是员工和领导之间的桥梁； 服从性＋主动性， 及时完成领导交办的任务， 既要服从领导， 又要善于发现问题， 主动解决。 学习能力要强，教你一次以后，下一次就要会自己做。 凡事要站在公司的立场，为公司着想。 面试之前， 对你所面试的公司要有个大概的了解， 在什么公司就应该多了解与该公司相关的 业务，比如我在软件公司，就会试着去多了解一些软件方面的知识。 行政助理不一定是个专才，但会是个全才，是对你综合素质和能力的考验，平时要多留心， 多积累，祝你成为一个优秀的行政助理。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、 不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。 概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调 是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协 调“和“服务“三方面再上一个档次，才

算是一个合格的现代企业的行政管理者。 从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还 必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的 思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。这 就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有 冲力的领导者；换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。 很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做 得再上一个档次。 从“协调“方面来说， 行政管理者不能简单地以传达领导的命令、 完成领导交办的任务为满足； 也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使， 以权压人。 行政部门应主动做好上 与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为 真正的协调。 从“服务“上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于 企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的 “中心“。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只 能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的 的实现，以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。行政部门最忌 讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高 的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来；其中的许许多多曲曲折折，都消化在 行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利 用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为， 特别要反对把行政部门变成 “门难进，脸难看，事难办“的官府衙门。管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术， 并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊 重。行政工作要做得有人情味。 行政工作主要分两大类，行政助理和文秘。例如安排班车、场地绿化、合同管理、预订车辆 旅店等都是行政助理的职责。与之相应的是，文秘的服务对象是个人，职责是协助主管或总 经理的工作，有时也需要与其他经理协调。这两者的共同点是工作内容琐碎，需要从业人员 细致、耐心，做事有条理，善于安

【二】:面试行政人员注意事项

第一、身为行政人员，衣着是很重要的，因为你负责执行公司管理层的管理精神，一个正面的，健康的，积极的形象是很重要的，起码你要让人看起来觉得你稳重、大方、可以信任。（谁也不愿意把一个小丫头片子或黄毛小子去上下协调，执行公司的文件精神）

第二、反应灵敏，一个行政人员，绝不能呆板，当你睁着茫然的大眼睛看着招聘人员的时候，你就直接回家等消息吧。一个成功的行政人员一定是聪明与才智兼备的。（见过经常被骂哭的小文员吧）穿梭老板与各部门经理之间，没两把刷子，且等着受气吧。

第三、脱颖而出的能力，在一堆人里面，也许你不是条件最好的，但你得有脱颖而出的本领，注意一些细节，比如说，制造一个话题，占主导地位，你的口才，你的分析能力，都是面试官会观察的内容。（注意细节，你喝水的姿势，你讲话的语气，你说话的音量）

第四、主动。我有一次招聘网管，那天正是圣诞节前一天，公司行政部忙着装饰办公室，他坐在沙发上，愣是没动一下。行政人员是公司的服务人员，你还在等什么呢，获得好感的难得机会呀。这是体现你亲和力，团队精神的最佳时机。www.shanpow.com_行政,文员面试要注意什么。

第五、硬件，你的英文得过得去，偶尔接待个外宾什么的，你的电脑得好吧，做得表格又快又好，最重要的是你得细心，我现在经常考行政人员做个表格，故意给个很没规律的表格让应聘的人照着做，（让我很无语的是有人照着把表格做出来，但从不核对内容）

【三】:文员面试技巧攻略

　　面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。

　　今天学习啦小编想要和大家分享的是：文员面试技巧攻略  ;具体内容如下，希望你能够帮助到大家!
 

　　文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。要害要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

　　面试者要注重自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，轻易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装妆扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整洁一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

　　文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注重非凡说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。假如求职者说话颠三倒四，语意不清，轻易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

 

　　办公室文员面试技巧
 

　　办公室文员面试着装重点：

　　1，套装是办公室行政女职员的必选之物，因为它可以使穿着的人显得干净利落，干练坚决。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。

　　2.服装的颜色，应以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。而女性搭配一条丝巾，或在套装内穿件亮眼的上衣，既可避免色彩单调带来的沉闷感，又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。

　　3.不影响工作效率的前提下，职业女性可以通过合身的连衣裙，适当地展现女性的气质与风度。

　　4.为了适应行政族工作的特点，在面料的选择上应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。

　　办公室文员面试妆容要点：
 

　　化妆

　　1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆，显得人有亲和力!切忌浓妆艳抹。

　　2、发型要中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开一定要干净，最好不要烫发。

　　3、不宜擦拭过多的香水。指甲一定要保持整洁。
 

　　饰品：

　　1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。

　　2、面试时，与服饰搭配的公文包显得非常雅致。
 

　　行政文员面试技巧

　　进入自己心仪的大公司作一名行政文员，每天出入高级的写字楼，与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘行政文员时往往有很多要求，除了技能方面的外还需要很多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究，可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。
 

　　首先，要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
 

　　应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。

　　第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题，也就是办公室面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与行政文员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
 

　　第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

　　同时还要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

【四】:行政文员经典面试题目

　　面对高校改革的新形势、新任务,行政管理工作人员作为联系内外的桥梁和纽带,时刻影响着改革的进程和办学质量,因此提高行政文员的素质已成为高校改革中的重要任务。以下是学习啦小编为大家精心准备的：行政文员常见经典的面试题目。欢迎参考阅读!www.shanpow.com_行政,文员面试要注意什么。

　　行政文员经典面试题目如下：

　　1、请写出行政部的部门职能。

　　2、你认为怎样才能成为一名合格的行政人员?

　　3、你认为良好沟通的关键是什么?

　　4、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作。

　　5、请问行政助理的主要工作内容是什么?

　　6、讲一个这样的经历：你的上司给你分配了一件与你工作好不相干的任务。这样你的本职工作就无法完成了。你是怎样做的?

　　7、你觉得你正直吗?请举例说明

　　8、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?
 

　　面试时如何机智地回答“优点和缺点”的问题?

　　Managershare：求职面试时，面试官经常会问一个问题：“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题，网络上流行着很多答题策略，有的职场新人直接套用，把“自己的优缺点”流利地背诵出来。在回答此类问题时切忌死记硬背，要根据职位特点有针对性地回答。

　　关于优点

　　面试官问应聘者这个问题有两个目的：第一，判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。

　　准备工作：

　　在面试之前就找出自己的3-5个优点;

　　为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面;

　　在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。www.shanpow.com_行政,文员面试要注意什么。

　　关于缺点

　　表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。

　　面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则：

　　坦然承认，博得认同

　　如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。

　　消除误会，缩小隔阂

　　有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。
 

　　案例：

　　一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：“我的父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的，什么事情都是自己做，从不依赖父亲的职权，所以到你们单位，多大的苦，我都能吃。”

　　出生于高干家庭，可能会被他人误认为“不能吃苦”，但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此，他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。

　　明谈缺点，实论优点

　　有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题：“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足?”有的求职者连连摇头回答说没有;有的求职者不假思索，脱口而出：“我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束”，或回答一些从事某项工作时的致命缺点，令人哭笑不得。

　　这样的求职者，有哪家企业敢要?相反，有些人的回答却令面试官赞叹不已，他们既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等)，联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美，开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等)。

　　说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点，谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性，既体现出了谦逊好学的美德，又正面回答了难题。

　　心理研究表明人际交往存在三种状态：一种是权威式，一种是理智式，一种是冲动式。在面试中更加需要理智式的交往，而理智来自于充分准备和深思熟虑，而不是幼稚冲动。

　　一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理不愿承认。从辩证的角度来看，缺点与优点是可以相互转化的，前提是要正确地认识缺点，真真正正地改正缺点。

　　“横看成岭侧成峰”，对于缺点本身来讲，有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说，无论是消除误会还是坦然承认，都会使消极的评价转化为积极的评价。

【五】:行政助理面试常见笔试题及答案

　　行政助理是现代社会政治和管理形态中不可或缺的一个重要角色。在社会的政治构架中，行政助理多围绕着政府首脑或地方主管，承办某些重要事项，协助领导处理繁杂的事务性工作;在企业里，行政助理往往是管理规程的操作和实施者，甚至集人事、文字、事务主管于一身，成为公司或工厂管理层中高管或经理以外的重要角色。以下是学习啦小编为大家精心准备的：行政助理面试常见笔试题及相关答案。欢迎参考阅读!

　　行政助理面试常见笔试题及答案如下：

　　一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

　　二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)

　　三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)

　　四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

　　五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)

　　六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

　　七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?(10分)

　　八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10分)

　　九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分)

　　十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

　　参考答案：

　　一、 请写出企业常用的公文文种?(5分)

　　答：(考察对公文的一般理解)

　　一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

　　二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)

　　答：(考察行政工作的整体感觉)

　　1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。

　　2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

　　3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度;

　　4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

　　5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

　　6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

　　7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

　　三、公司将于6月26日举行一次与A公司的篮球友谊赛，由你来策划这次活动，请根据你的思路，列出活动策划书的提纲。(15分)

　　答：(考察组织及协调能力)

　　四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

　　答：(考察公文格式)

　　关于国庆节放假的通知
 

　　公司各部门：

　　今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。

　　节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间，各部门人员注意个人安全。

　　最后祝各部门人员节日快乐!

　　XXXXX有限公司           

　　二00六年九月二十八日   

　　六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

　　答：(考察工作的主动性及细致程度)

　　先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。

　　可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。(面试网

　　七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?(10分)

　　答：1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。

　　八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10分)

　　控制公司日常成本，应从以下几方面入手：

　　1、复印、打印控制。

　　2、办公用品购买成本控制。

　　3、办公用品领用控制。

　　4、办公用品使用情况控制。

　　5、水电费用控制。

　　6、办公电话费用控制。

　　7、会议和活动组织成本控制。

　　8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

　　九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分)

　　答：行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类

　　十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

　　答：应做好以下工作 1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排
 

　　行政助理面试自我介绍范文：

　　您好，向您介绍一下我自己，我叫xx，毕业于xx大学.

　　性格开朗，诚实守信，踏实上进，很具有亲和力，与人沟通能力强，学习、适应能力强。

　　擅长文秘写作和演讲，熟练打字及掌握运用Office办公软件，和基本的操作系统知识，英语已过国家四级，普通话标准，口语良好，并有相关的公关礼仪和讲师培训。

　　在xx广播电视台任实习助播,认真的配合主播完成每天的播音工作，耐心细致地倾听来电的问题和烦恼，为听众排忧解愁，独特幽默的主持风格和专注负责的工作态度受到许多听众的来电好评和领导的一致认可。

　　毕业后在xx信用卡中心任行政助理，协助部门经理做好部门各项会议记录及报表和全国各分支行的业务来往邮件收发及资料更新传真扫描，上传下达领导文件，以及负责日常行政管理工作，帮部门同事打理内勤文职工作。工作中与同事、领导友好和谐交流和工作，认真细致的完成工作任务，得到大家的一致认可。

　　我对个人银行部的理财产品，有一定的认识和了解。

　　谢谢!
 

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